La audiencia de algunas de las principales plataformas asiáticas de comercio electrónico comenzó a mostrar señales de descenso en Francia. Temu, Shein y AliExpress registraron una reducción de su tráfico mensual durante el segundo trimestre de 2026, aunque continúan ocupando posiciones destacadas entre los sitios de comercio electrónico más visitados por los consumidores franceses.
Los datos fueron difundidos por la Federación de Venta en Línea y a Distancia de Francia (Fevad) y la empresa especializada en medición de audiencias Médiamétrie Netratings. El informe muestra que la audiencia general del comercio electrónico continúa en niveles elevados, pero algunas de estas plataformas comenzaron a perder visitantes.
Temu fue la que registró la variación más pronunciada. La plataforma de origen chino, que ocupa el cuarto puesto entre los sitios de comercio electrónico más visitados en Francia, redujo un 12,7% su número de visitantes entre el primer y el segundo trimestre.
AliExpress también mostró una baja. La plataforma pasó de 15,9 millones de visitantes únicos mensuales durante el primer trimestre a 15,1 millones en el segundo.
En el caso de Shein, la audiencia se mantuvo estable en la comparación trimestral, aunque registró un descenso interanual. La plataforma pasó de 4,4 millones de visitantes únicos mensuales a 3,7 millones.
Los tres sitios continúan formando parte del grupo de 20 plataformas de comercio electrónico más visitadas por los franceses, lo que muestra que, pese al retroceso, su presencia dentro de los hábitos de consumo digitales sigue siendo relevante.
Los datos del segundo trimestre adquieren una importancia particular porque fueron registrados antes de la entrada en vigor de una nueva tasa aplicada a determinados pequeños paquetes procedentes de China.
Desde el 1 de julio, estos envíos deben afrontar un cargo de 3 euros por cada categoría de producto incluida en los paquetes. La medida alcanza a plataformas como Shein, Temu y AliExpress y forma parte de un debate más amplio sobre las condiciones de competencia entre las empresas europeas y los grandes operadores internacionales de comercio electrónico.
Las organizaciones textiles europeas habían considerado que la tasa era insuficiente frente al volumen de productos que ingresan al mercado comunitario. Sin embargo, según datos citados por el Ministerio de Economía francés a partir de información de las aduanas, desde la entrada en vigor de la medida las importaciones de pequeños paquetes habrían disminuido entre un 30% y un 40% en la Unión Europea.
Por ese motivo, los resultados del tercer trimestre serán relevantes para analizar si el nuevo escenario impositivo también tiene un impacto sobre la cantidad de usuarios que visitan estas plataformas.
Fevad señaló que la reducción de audiencia no modifica, por el momento, la importancia que estos sitios tienen dentro del comercio electrónico francés. Temu, Shein y AliExpress continúan registrando millones de visitantes mensuales y ocupan posiciones destacadas dentro del ranking.
La clasificación sigue liderada por Amazon, con 41,2 millones de visitantes únicos mensuales, seguido por Leboncoin, con 32,1 millones. Detrás aparecen plataformas como Booking.com, Temu y Vinted.
El comportamiento de las grandes plataformas asiáticas se produce en un contexto de transformación del comercio electrónico francés. Durante 2025, el sector generó 196.400 millones de euros, según los datos de Fevad.
El mercado, sin embargo, muestra consumidores cada vez más selectivos. Mientras los servicios continúan creciendo dentro del comercio electrónico, el valor promedio de las compras se reduce y los sectores de indumentaria y calzado aparecen como los únicos que registran un retroceso.
En ese escenario, la evolución de la audiencia de Shein, Temu y AliExpress será seguida de cerca por la industria de la moda y el comercio europeo. Los próximos datos permitirán determinar si la baja observada durante el segundo trimestre representa una variación temporal o el comienzo de un cambio más profundo en la relación de los consumidores con las grandes plataformas de bajo costo.
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